Deutscher Fairness-Preis 2025: Reiseschutz-Anbieter LTA auf dem Siegertreppchen

07.11.2025

Die Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) zählt ab sofort offiziell zu den fairsten Reiseversicherern Deutschlands. Das Mannheimer Unternehmen landete beim Deutschen Fairness-Preis 2025 in der Kategorie Reiseversicherungen auf dem Siegertreppchen. Grundlage ist eine große, bevölkerungsrepräsentative Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit ntv, an der über 66.500 Verbraucherinnen und Verbraucher teilnahmen. Bewertet wurden unter anderem Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz – Werte, die LTA seit Unternehmensgründung konsequent lebt.

Die feierliche Preisverleihung fand Ende Oktober in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin statt. Der Deutsche Fairness-Preis wird in insgesamt 70 Kategorien vergeben – von Energieversorgern über Versicherungen bis hin zu Dienstleistern aus Mobilität und Handel.

„Alle ausgezeichneten Unternehmen setzen in puncto Fairness Maßstäbe innerhalb ihrer Branche. Besonders entscheidend für die hohe Kundenzufriedenheit waren in diesem Jahr die Zuverlässigkeit der Anbieter und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis“, so Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Dr. Michael Dorka, Geschäftsführer von LTA, ordnet die Auszeichnung ein: „Diese Auszeichnung freut uns ganz besonders, weil sie direkt von unseren Kunden kommt. Fairness bedeutet für uns: klare Tarifstrukturen ohne versteckte Kosten, transparente Kommunikation und verlässliche Leistungsregulierung.“

Die Methodik der Untersuchung: In der repräsentativen Online-Befragung wurde die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz analysiert. Bewertet wurden zudem Preisgestaltung, Einhaltung versprochener Leistungen, Kulanz bei Reklamationen, Verständlichkeit von Produktinformationen und Transparenz von Verträgen. Auch die Weiterempfehlungsbereitschaft floss in das Gesamtergebnis ein. Insgesamt wurden 822 Unternehmen in die Auswertung aufgenommen – basierend auf 66.626 Kundenstimmen.

Für LTA ist die Auszeichnung ein wichtiges Signal: Der Mannheimer Reiseschutz-Anbieter sieht Fairness als festen Bestandteil seiner DNA – von verständlichen Vertragsunterlagen über kulante Schadenbearbeitung bis hin zu einem ehrlichen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Weiterführende Informationen
• Informationen und Ergebnisse zum Deutschen Fairness-Preis 2025: DISQ/ntv (Studienseite). DISQ
• LTA Unternehmensinfos & Reiseschutz-Leistungen: lta-reiseschutz.de. lta-reiseschutz.de

Weitere Informationen über LTA unter: https://www.lta-reiseschutz.at